Pour toutes les entreprises, par Francis Rigal, consultant credit manager
Saviez-vous que 25 % des entreprises déposent le bilan à cause des factures impayées ?
C’est ce que rappelle Pierre Pelouzet, médiateur des entreprises.
Pour éviter les défaillances liées aux retards de paiement, il est essentiel de mettre en place des stratégies efficaces de prévention des impayés.
Le renseignement commercial n’est pas un coût, mais plutôt une dépense d’assurance pour sécuriser le chiffre d’affaires, mieux gérer le risque client et limiter les impayés qui fragilisent la trésorerie.
Pourquoi le renseignement commercial est important pour prévenir les impayés clients pour les PME ? ses avantages, son prix, etc
8 règles incontournables pour éviter les impayés: Avoir des documents signés, une clause de réserve de propriété, se renseigner sur la solvabilité des clients et des prospects, faire des relances amiable, utiliser les garanties, avoir une assurance crédit, un factor, un credit-manager en freelance ou en temps partagé.
Parce qu’une entreprise sur quatre dépose son bilan à cause d’un impayé client en B2B, il est nécessaire de prévenir ce risque grace à l’assurance crédit, l’affacturage, le renseignement commercial et le credit manager en interne ou externalisé
Se renseigner sur le client ou le prospect.
Responsabilisez vos employés pour remonter toutes les informations
Bien rédiger vos CGV, insérez une clause de réserve de propriété, détaillez vos factures
Faites un contrôle qualité de la vente après la prestation
Si vous avez un risque concentré sur quelques clients
Demander une garantie de paiement pour les clients à risque.
Prenez un Credit-manager indépendant.
C’est au moment du paiement que l’on découvre qu’il y a un litige sur le prix, la qualité, le délai … qui empêche le règlement de la facture. Pour éviter cela pensez à la relance préventive pour traiter les problèmes avant